Beratung - Online

published on 08/12/2006 18:17
Beratung - Online
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Author’s summary by Rechtsanwalt Dirk Streifler - Partner

Online - Rechtsberatung

Wir beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch in unserer Kanzlei. Dies ermöglicht uns Nachfragen zu Aspekten, die Sie als möglicherweise unerheblich erachten.

Auf Wunsch führen wir bei einfach gelagerten Rechtsfällen im Rahmen einer Online-Rechtsberatung eine Erstberatungen per E-Mail durch. Wir weisen darauf hin, dass Sie nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 im Falle einer Streitigkeit im Rahmen eines online-abgeschlossenen Dienstleistungsvertrages für eine außergerichtliche Lösung die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission nutzen können. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Ablauf

Fassen Sie bitte kurz Ihr Rechtsproblem zusammen und senden Sie Ihre Fragen über unser Formular zu. Zu dem Formular gelangen Sie über die unten stehenden Butten.

Wir beurteilen anhand des geschilderten Sachverhalts, ob sich Ihre Anfrage für eine Online-Rechtsberatung eignet, ob wir weitere Informationen benötigen oder ob der Sachverhalt insgesamt für eine Onlinerechtsberatung ungeeignet ist. 

Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir anonyme Anfragen ohne Mitteilung von Name und Adresse nicht bearbeiten können. Wir benötigen diese Daten auch, um Ihnen eine Rechnung stellen zu können. Selbstverständlich ist, dass wir sowohl Ihre persönlichen Daten wie auch den mitgeteilten Sachverhalt vertraulich behandeln. Hierzu sind wir gesetzlich verpflichtet.

Je genauer Sie uns den Sachverhalt schildern, desto präziser können wir antworten.  Dokumente die für die Beratung entscheidend sind, können entweder per e-Mail oder per Fax an die Nummer (030) 278740-59 gesendet werden. Bitte helfen Sie uns bei der Zuordnung, indem Sie entweder einen entsprechenden Betreff einfügen oder einen solchen zumindest handschriftlich vermerken. 

Wenn Ihre Anfrage geeignet ist, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Erst durch die Annahme durch uns kommt ein Mandatsverhältnis zustande. In der Regel erhalten Sie die Beantwortung Ihrer Anfrage bis zum darauffolgenden Werktag.
 
Bitte nutzen Sie die Online-Rechtsberatung nicht für Eil- und Fristsachen. Setzen Sie sich in diesen Fällen mit uns telefonisch in Verbindung:

Tel. 030 278740-30
Außerhalb unserer Geschäftszeiten steht Ihnen unser 24 h anwaltliches Notfalltelefon zur Verfügung.

Neben einer reinen Erstberatung bei der wir Ihre Fragen beantworten, erstellen wir Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag für umfangreichere Beratungen.
 
Weiterhin benötigen wir von Ihnen Ihr Einverständnis in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in die Einwilligung der Speicherung Ihrer Daten, die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung und die Befreiungserklärung für das Internet.
Wenn Sie schon Mandant bei uns sind, benennen Sie uns bitte Ihr Aktenzeichen und es kann los gehen.

Wenn Sie noch nicht Mandant sind, haben Sie bitte dafür Verständnis, dass wir erst für Sie tätig werden können, wenn Sie das von uns mitgeteilte Honorar für die Online-Rechtsberatung bezahlt haben und wir den Zahlungseingang nachvollziehen konnten.

>>> Hier gelangen Sie zu unserer Online-Rechtsberatung.
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